齐鲁网10月7日电-记者从济南市交通局了解到,10月1日至7日,济南铁路共运送旅客967,800人,同比下降6.5%。民航共出动2622架次,载客373400人,同比增长10%。公路客运客运量73.11万人次,同比下降14.2%。主城区城市公共交通、轨道交通和出租客运分别完成1227万人次、19万人次和241万人次。
济南收费站共有车辆3951120辆,同比下降2%。公路交通量为3377605倍,同比增长5%。其中,小型免费汽车2351134辆,同比增长22%。普通路桥收费站使用次数为573515次,同比下降30%,其中446786辆为小型免费汽车,同比下降16%。在此期间,没有发生安全生产责任事故和严重滞留旅客事件。
航空运输
我们将建立一个检查和处理小组以及一个反恐和反恐怖主义小组,并配备24小时值班的特别人员。机场海关将预约在普通货场加班。旅游检查站将提供24小时高质量的服务。电子临时飞行认证系统将于10月1日正式启动。在登记区,将增加一个流动指示器和一个指南,以方便乘客返回、更换标签和归还行李。将为母亲和婴儿设立私人母乳喂养空间,并将为孤身老年人的特殊乘客提供“优质服务”。将为军事乘客和迟到乘客张贴"依法优先标签"和"迟到乘客",以优化网站管理。增加了“停车场-码头”免费客运渡轮。合理调度车辆将确保19条长途公共汽车线路和44辆机场公共汽车的正常运行。
铁路运输
济南西站将增加乘客座位,优化商务旅游设施,调整区域功能。通过建立“绿色通道”,乘客固定责任投诉率同比下降3%,服务满意度显著提高。深化重点客运服务,依法优先安排军事人员,创建母婴等候区。为了发起“我有一句话,我想对祖国说”的心形征集活动,来自世界各地的游客将在心形贴纸上写下他们对祖国的真诚祝愿,并拼出一颗红色的大心。
济南站将通过动态导购(导购人员和青年志愿者)和静态咨询(售票处服务台)相结合,完善导购咨询服务,优化和完善导购咨询服务。扩大港澳台游客自助购票服务。车站内8台自助售票机配有港澳台通行证专用阅读设备,方便港澳台游客自行购票。优先提供高端旅客服务,为“老、幼、病、残、孕”重点旅客设置特殊售票窗口,开辟特殊入口通道,新建母婴护理室,提供特殊等候区和特殊服务。“爱心小医院”的建立。聘请省中医第二附属医院的医生为游客提供免费药品和医疗援助。开放士兵专用等候区,在b1、a7等候室设立两个“士兵等候区”,确保士兵权益的落实。将设立“旅客中转中心”,出口处将设立“旅客中转中心”,为旅客提供铁路、公共交通、长途汽车、民航等综合中转服务。,以便通过旅客旅行的“最后一公里”。
济南客运区设有五色中国结,用于老人、年轻人、病人、病人和孕妇等重点乘客座位,提供重点护理。为护理女性乘客提供特殊的爱情窗帘、爱情小隔断和私人空间。
乘客提供“紧急”服务很方便。火车配备了一个“宝箱”,供乘客不时需要。列车护士站的“急救”服务。将设立一个护士站,对常见突发疾病进行紧急无线电搜索和救援,并培训红十字救援人员,医疗包将配备常见疾病的急救药品。
汽车运输
我们将继续加强国庆日常检查,加强公路、交警、公路运营单位等部门的联合工作。节日期间,应急小组24小时值班,应急设备始终处于良好的技术状态。
国家和省级主干道坚持高标准、高频率、高强度的养护和清扫作业,共组织1万多名清扫人员,调度近800辆清扫车辆、近1000辆洒水车和约200辆垃圾清运车。
加强对高速公路收费站的监控,并向各重点高速公路收费站派出6个现场协调小组,随时现场观察和协调高速公路收费站的交通状况。同时,进一步完善收费站供水、药箱、工具包等便捷服务设施,组建志愿者服务团队,在收费站出入口提供热水和咨询服务。此外,国庆假期将作为“黄金周”进行宣传等,并在超市、加油站、银行、收费站等场所进行密集宣传。
公共交通
围绕济南站、济南西站、长途汽车站等主要交通枢纽,增加区间公交车和直达公交车的容量和班次,安排人员值班。同时,围绕东部大学城、长庆大学城、燕山立交桥、全福立交桥、市第五医院等主要交通节点,将开通多条定制公交线路。
光华大道刘崧村与环香店交界处的华山公园临时轮渡路线将开通。国庆期间,每天8: 00至17: 30离开刘崧村,方便市民参观华山风景区。
节日期间,济南公交共安排1800多人上下公交车,坚持做好“微笑服务”,严格做好每天三次车辆检查工作,确保车辆技术性能达标,外观整洁。
关于轨道交通
优化客运组织,增加服务指南数量,监控自动扶梯、出入口等关键点,引导乘客快速购票。“我向祖国表达我的爱”活动将在济南西站、花园世博园、魏紫路等一号线车站举行。此外,成立了国庆安保工作领导小组和应急支援小组,加强车站出入口、通风口和设备区等关键部位的安保巡逻,并派出更多专业工程师对现场进行监控。
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